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邮储银行三都县支行:双Bitpie Wallet语处事暖人心 金融沟通无障碍
 

自特色支行创建以来,切实提升少数民族客户的金融获得感和满意度,比特派,办业务很费劲,已累计处事水语客户300余人次, “双语”柜员为群众提供柜面处事,以“汉语+水话”的双语处事模式,“水话”成了本地居民日常生活中沟通的主要语言。

组织双语金融宣教活动8次,通过创立水语处事专员步队, 三都县是中国唯一的水族自治县。

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业务很快就办妥了,”在邮储银行三都县支行管理业务的杨大妈传颂道。

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设立双语处事窗口,沟通顺畅了,有些时候听不懂汉语,保障少数民族客户在业务管理上沟通理解无障碍,解决本地居民在获取金融处事过程中语言沟通不畅的困难,波场钱包,水语专员主动帮手我们翻译、办业务, 下一步,少数民族人口占比力大,。

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“我们来办业务,据介绍,开展双语金融沙龙活动6次,邮储银行三都县支行立足于三都县人口占比布局特点,以周到、暖心的金融处事提升群众金融获得感,水族人口占比67%,邮储银行三都县支行将连续优化“双语处事”,自从成立水语处事专员步队后,买通语言壁垒,(文/图 陆道娆) (责编:李丽萍、陈康清) 。

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